Envíos
Únicamente entregamos en España (península), el plazo de entrega es de 48 horas.
Los plazos de entrega pueden variar en función del stock disponible del producto en el momento en que se realice la compra. Si tu pedido se retrasa, ponte en contacto con nosotros para que podamos localizarlo y gestionar la entrega lo antes posible.
Ocasionalmente, por razones ajenas a Edere Magazine, los plazos de entrega pueden variar, si esto ocurre, ponte en contacto con nosotros para que podamos darte información actualizada sobre el estado del pedido.
En caso de rotura de stock o indisponibilidad puntual, te informaremos de inmediato para darte un nuevo plazo de entrega. En caso de no ser posible enviar el pedido, lo anularemos y te haremos una devolución del importe total de la compra y en el menor tiempo posible.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido o suscripción en cualquier momento.
Si cancelas un pedido antes de que haya sido enviado, se devolverá el importe total. Si en el momento de cancelar el pedido, este ya ha sido enviado, se descontará de la devolución los costes derivados del transporte.
Devoluciones
Consideramos que el pedido ha sido entregado cuando la empresa de transportes pone el paquete a disposición del comprador en la dirección de envío indicada. Tras ese momento, recibiremos una notificación por parte de la agencia de transportes indicándonos que el pedido ha sido entregado.
El plazo de devolución es de 15 días naturales desde la entrega, siempre que el comprador envíe a nuestra dirección el producto comprado, siendo los gastos ocasionados por el envío por cuenta del comprador. No se admitirán devoluciones de mercancía pasados 15 días naturales desde la recepción del pedido.
Una vez revisado y comprobado que la devolución está en perfecto estado se le reembolsará el importe de la compra por transferencia al número de cuenta que nos facilite. Los gastos derivados de la devolución del pedido serán en todo caso de cuenta del comprador.
Los productos digitales no admiten devolución.